よくある質問

「よくあるご質問」をQ&A形式でまとめました。 ご不明点や疑問点がありましたら、チェックしてみてください。 

よくある質問で疑問が解決しない場合は、お問い合せフォームから気軽にお問い合わせください。

受講するために必要な機材は何ですか?

パソコン、スマホ、タブレットのどのデバイスからでもご利用いただけますが、指導時に画面が大きい方が見やすいためパソコンやタブレットPCをお勧めしています。

同時双方向型の面談を行う際、Webカメラやマイク(ヘッドセット)があるとより便利です。 

また、インターネット環境を整えてください。スマホなどのモバイル通信(LTEなど)では通信量が膨大になり、制限がかかったり料金が高額になることや接続が不安定になる恐れがありますので、光ファイバーやWi-Fiなどのインターネット環境を推奨します。

タブレット端末を利用する場合は無線LANやWi-Fiに接続できるようにしておいてください。

学習はどのように進めていくのですか?

映像講義についてはストリーミング配信形式で受講しますので以下のいずれかのブラウザをご利用ください。オンライン指導や学習コーチングについてはZoom(ズーム)*のインストールが必要です。LINE質問等はLINEのアカントが必要になります。

対応ブラウザ(パソコン)
  • Internet Exploler9以降(Windows)推奨
  • Firefox17以降(Windows、Mac)推奨
  • Google Chrome(Windows、Mac)推奨
  • Safari5以降(Windows、Mac)非推奨

※Safariをご利用の場合すべての動画データのダウンロードが完了するまで再生が開始されません。

※各ブラウザはリリースされている最新版でご覧下さい。

必要機能
  • Cookieを有効にしてご覧ください
  • JavaScrptを有効にしてご覧ください

※ブラウザの設定や環境によっては、全てのコンテンツが正しく表示されない可能性がございます。

学校の課題も質問できますか?

もちろん大丈夫です。課題の解き方を知りたい場合はLINE質問、課題への取り組み方を聞きたい場合はオンライン指導がおすすめです。

対象学年は決まっていますか?

基本的には高校1~3年生対象ですが、オーダーメイドでひとりひとりにカリキュラムを組んでいくため中高一貫や通信制高校など学年の枠組みでとらえられない生徒にも対応可能です。

パソコンやアプリの使い方に自信がないのですが、大丈夫ですか?

ご安心ください。パソコンやアプリのインストールに不慣れな方には、電話やzoomを使ってインストール方法をレクチャーいたします。 不安なことがあれば、お気軽にお申し付けください。

他の塾や予備校と併用する必要はありますか?

イエヨビは受験に必要なサポートがすべてそろっているので併用は必要ありません。

ただし、現在通っている塾を続けたい場合に足りない部分を補う形で併用することはできます。

必要な教材はありますか?

教科書レベル(基礎レベル)についてはテキストを用意しています。1科目あたり1年間で1冊(2,000円)程度ですので高額なテキストが必要になることはありません。

また、すでに持っているテキストや問題集を使用する場合や市販のテキストをお勧めする場合もあります。

今すぐ知りたい方はこちら

まずは気軽にお電話で、カスタマーセンターまでご質問・ご相談してください。

0120-935-181

受付時間:13:00 ~ 21:00(月曜以外)